IndirizzoDescrizione del lavoro:
Take a step forward and let (COMPANY NAME) surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join (COMPANY NAME) and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
(COMPANY NAME) is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the (COMPANY NAME) Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
YOU WILL VIBE WITH US
La risorsa ricercata ? un* Customer Success Specialist che verr? inserit* all'interno della Direzione Benefits &Engagement Solutions.
Il Customer Success Specialist si occuper? del coordinamento delle esigenze degli stakeholder interni ed esterni per l'attivazione del progetto e sar? responsabile della retention del cliente e dello sviluppo del progetto welfare tramite attivit? di upselling e cross-selling.
Principali attivit?:
* Gestione progetti in ambito Welfare per l'implementazione di soluzioni personalizzate sulla base delle esigenze e della realt? aziendale del cliente.
* Pianificazione e gestione di tutte le fasi del progetto Welfare in coordinamento con le altre funzioni aziendali (ad esempio Ufficio Marketing, Legal, IT, Operations e Finance).
* Sviluppo KPI economici del progetto welfare tramite monitoraggio del piano, analisi andamenti e azioni proattive.
* Definizione, in accordo con le funzioni competenti, del piano di comunicazione e formazione sulla base delle esigenze del progetto.
* Lavoro in team per progetti interni relativi al miglioramento di processi di gestione del cliente.
WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicit? e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un* Edenreder!
* Almeno un anno di esperienza nel ruolo di coordinamento progetti e gestione del cliente
* Laurea triennale o magistrale in materie Economiche o affini.
Apply now and Vibe with Us
