Social Customer Care - Settore Ferroviario - Roma

Adecco Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore del trasporto ferroviario, operatori per servizi di Social Customer Care
Responsabilità:
L'attività consiste nel fornire supporto agli utenti, rispondendo alle richieste provenienti dai canali social.
Il/la candidato/a ideale possiede:
· diploma di maturità;
· padronanza della lingua italiana scritta e una buona conoscenza della lingua inglese;
· buone doti comunicative e forte orientamento al cliente;
· conoscenza ed utilizzo dei principali Social Network (Twitter, Facebook, Instagram).
Sarà considerato un plus l'aver maturato esperienza in ambito contact center.
Orario di lavoro su turni: dal lunedì alla domenica nella fascia 7:00 - 21:00.
Monte orario: part-time di 30h settimanali.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di un mese con buone possibilità di proroga.
Retribuzione: CCNL Metalmeccanico
Sede di lavoro: Roma, con possibilità di lavorare in smart working
Data inizio prevista: 29/04/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
Città: Roma (Roma)
Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio
• Sera

CCNL: Metalmeccanici industria
Livello: C2 Ruolo Tecnico Specifico C2
Retribuzione: 10.29
Benefit previsti: buoni pasto
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).