Indirizzo
Forma di lavoroSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo un
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - TEDESCO C1
Si offre: Contratto di 3 mesi iniziali in somministrazione, II livello delle Telecomunicazioni
Sede di lavoro: ROMA_CINECITTÀ
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turni h24.
5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo.
Responsabilità
L’Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:
- livello di LINGUA TEDESCA B2/C1
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
