IndirizzoAli Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico
Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando!
Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel ruolo di Customer Service.
Responsabilità:
Assistenza Clienti: Gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti, risolvendo problemi e garantendo la massima soddisfazione del cliente.
Comunicazione Internazionale: Collaborare con clienti internazionali richiede una conoscenza avanzata dell'inglese. Sarai responsabile della comunicazione efficace con clienti e partner commerciali in tutto il mondo.
Gestione Ordini: Coordinare l'elaborazione degli ordini, assicurandoti che siano gestiti tempestivamente e in conformità con gli standard di qualità dell'azienda.
Risoluzione Problemi: Identificare e risolvere tempestivamente le problematiche dei clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione.
Collaborazione Interna: Lavorare in stretta collaborazione con altri dipartimenti, tra cui produzione e logistica, per garantire una comunicazione fluida e una risposta rapida alle esigenze dei clienti.
Requisiti:
- Esperienza comprovata nel Customer service, con provenienza dal settore metalmeccanico.
- Eccellente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Abilità comunicative e relazionali avanzate.
- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente.
- Orientamento al cliente e focus sulla soddisfazione del cliente.
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
CANDIDATI SUBITO!
