Reservation agent_Full Remote_Fluent English

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Reservation Agent con inglese fluente.
I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.
PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale in merito a prenotazioni alberghiere
• Acquisire e processare le richieste del cliente e supportare nella prenotazione
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
Richiesta la conoscenza fluente della lingua inglese, che verrà testate in sede di colloquio.
Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.
Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi in telelavoro- CCNL commercio RAL 23K.
L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.
Data inizio prevista: 18/06/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Italia (Italia)
Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Madrelingua

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).