Customer Service Specialist

La tua nuova azienda

Il nostro cliente è un gruppo internazionale che vanta una presenza in tutto il mondo, di stampo consumer goods BTC, con focus nella gadgettistica/gift e oggettistica.

All’interno del cluster Southern Europe, per la filiale italiana, stiamo ricercando un/a figura Sales per potenziare il dipartimento commerciale.

Il tuo nuovo ruolo

Per l’ampliamento della loro struttura Hays, società di ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di un/a Customer Service Specialist. La figura si occuperà di supervisionare i progetti, definendo insieme ai clienti le migliori strategie per lavorare sulla stagionalità/ricorrenze (es. Natale, Pasqua, San Valentino, etc..), proporzionalità, la corretta gestione del budget di investimento su clienti strategici, check costante sulle performance monitorando i target da raggiungere.

Gestirà direttamente un parco clienti a lui assegnato e ne sarà il punto di riferimento anche lato formazione, training su tutta la sua rete clienti.

Il check sulle referenze e stock fra il portale e-commerce e il punto vendita fisico, assieme ad un’analisi dei KPI’s costante, saranno una delle primarie attività nel day by day.

Di cosa hai bisogno per aver successo

• 2-3 anni di esperienza in ruoli Customer Service o Inside Sales
• Parli fluentemente l'inglese (sullo scritto e sull’orale)
• Forte intuizione lato business per trasferire input alla struttura interna

Sede di lavoro: Milano (ibrido con possibilità di smarworking)

Non è prevista auto aziendale.

Cosa avrai in cambio

Possibilità di entrare in un contesto stimolante e appagante, con la possibilità di impattare direttamente sulle performance delle vendite.

Rapidità di crescita commisurata ai risultati.

Cosa devi fare ora

Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.

Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

nuove I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 940980) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1° aprile 2008.