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Forma di lavoroEtjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Vimodrone:
Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive
La risorsa selezionata si occuperà di attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico ed e-mail:
- Assistenza Clienti informazioni o lamentele (noleggiatori di veicoli, contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni)
- Attività di Back Office
- Supporto in lingua italiana (per attività Italia)
- Supporto in lingua spagnola (solo per attività Spagna)
Si offre:
- Contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe
- Inquadramento:3° livello TLC (1581,68 euro/FT)
- Contratto Part Time 20 ore
- Orario di Lavoro: lun- ven 8.00 - 20.00 | sab 8:00 - 13:00
- Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)
- Smartworking Parziale (Richieste alcune giornate in sede in presenza)
Skills richieste:
- Livello C1/C2 Spagnolo – Italiano Fluente per attività Spagna
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- Interesse per il settore Automotive
SEDE DI LAVORO: Vimodrone (MI)
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
