Operatore Inbound Con Inglese

Randstad Italia Spa, ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni, operatori inbound con ottima conoscenza della lingua inglese per commessa calcistica. 

• Luogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53.
• Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, 7/7 con orario 9:00 - 18:00.
• Inquadramento: CCNL 2^ livello delle telecomunicazioni.

Responsabilità

Operatore che stiamo cercando dovrà svolgere le seguenti mansioni:

• assistenza clienti telefonica;
• gestione mail, ticket e chat;
• gestione problematiche e informazioni inerenti all'applicazione;
• supporto acquisto abbonamenti/biglietteria;
• acquisti canale e-commerce.

Operatore ideale per questa posizione lavorativa deve possedere le seguenti capacità:

• ottima conoscenza della lingua inglese;
• predisposizione alla chiamata;
• comunicazione efficace;
• buona capacità e velocità nell'utilizzo del PC;
• buona capacità di apprendimento;
• flessibilità a lavorare su più turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).