Descrizione del lavoro:
Position
Specialist - Forl?
Profile
Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversit?. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la bellezza, esprimendo la componente straordinaria che ? in ognuno di noi.
Siamo uniti da un unico grande obiettivo, che ? anche il nostro motto: reimagine the future of beauty.
Profilo
Manager empatic* e flessibile, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Guidi e sviluppi un team attraverso l'ascolto e la relazione positiva, che ti permettono di risolvere anche le situazioni pi? sfidanti. Dinamismo, resilienza e passione fanno parte del tuo DNA. Sei pront* a metterti in gioco in realt? variegate e sempre diverse.
Mission
In qualit? di leader di Sephora Italia, la Beauty Community pi? amata del mondo, ti occuperai di:
* Gestire a 360? il tuo Floor, corrispondente a uno o pi? di uno dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make-up, skincare, fragranze, Sephora Collection)
* Sostenere la comunicazione tra Store Manager e il team di Beauty Advisor
* Supportare i Manager nelle attivit? quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store
* Monitorare e analizzare i KPIs del team e animarlo al fine di raggiungere i risultati
* Coordinare le attivit? commerciali e organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM, etc.)
* Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising
* Applicare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai servizi centrali
* Formare i New Joiners ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con i Manager
Background
* Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
* Conoscenza dei principali KPIs del commercio, confidenza nella gestione di budget, analisi e report quotidiani
* Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuoso spirito di squadra
* Dinamismo, flessibilit?, resilienza
Del tuo percorso in Sephora apprezzerai...
* Le persone. Ti confronterai con molti team diversi e leader di talento - persone con cui essere orgogliosi di lavorare.
* L'apprendimento continuo. Come azienda investiamo molto nella formazione e nello sviluppo dei nostri team, per questo avrai l'opportunit? di continuare a sviluppare le tue competenze grazie a percorsi di carriera personalizzati.
* La cultura. In quanto leader del retail all'interno della famiglia (COMPANY NAME), il nostro raggio d'azione ? ampio e abbiamo una risonanza globale. La continua evoluzione ? nel nostro DNA: 40.000 collaboratori, 3000 punti vendita e una presenza su 35 mercati che ci unisce per un unico scopo - reimagine the future of beauty
Puoi dare voce alla tua creativit?, perch? possiedi uno spirito disruptive. Puoi imparare e crescere, perch? ti stimoliamo a dare il meglio. Puoi essere te stesso, perch? quello ? ci? che ci contraddistingue. Questo ? il futuro del beauty. Reimagine your future, at Sephora.
Sephora ? un'azienda che si pone con orgoglio come un luogo di lavoro che fornisce pari opportunit? a tutti. Non c'? discriminazione in fase di selezione, formazione, sviluppo o in qualsiasi attivit? rivolta ai dipendenti. Promuoviamo la diversit? e ci impegniamo costantemente a creare e rinforzare un ambiente inclusivo per i nostri collaboratori