IndirizzoChez Beckman Coulter, nous recrutons actuellement un/e Ingénieur Service Clients (FSE) en CDI. Travaillant en home-office et de préférence localisé dans la région de Lyon vous prenez en charge la maintenance préventive et curative de nos produits sur les sites de nos clients en toute autonomie.
Quelles sont vos principales responsabilités ?
- Intervenir chez nos clients (laboratoires, hôpitaux, cliniques, centres de recherches publiques et privés, industrie) sur nos instruments pour en assurer la maintenance préventive et curative
- Assister les Ingénieurs Commerciaux
- Assurer l’installation des nouveaux équipements et la formation aux utilisateurs
- Gérer son activité et réaliser le suivi administratif de ses interventions
- Promouvoir et vendre les contrats de maintenance
- S’assurer de la satisfaction client
- Gérer et optimiser la gestion de son Car Stock
- Effectuer des interventions occasionnelles sur des sites situés en dehors de votre périmètre initial. Cela nécessite une certaine mobilité géographique et un temps de déplacement supplémentaire depuis votre domicile (environ 50% à l'hôtel).
Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur vos compétences principales :
- Une formation de Electronicien, Electrotechnicien ou Instrumentation (Bac+2)
- De bonnes connaissances en mesure physique et chimique , Automatisme, Informatique
- Une bonne connaissance du domaine du milieu pharmaceutique (GMP)
- Un niveau d'anglais B1 pour suivre et participer aux formations du groupe
- La capacité de travailler en autonomie
- Une bonne maitrise de la relation clients, et un goût pour le contact
Ce poste est basé dans la région de Lyon avec des déplacements nationaux quand nécessaire
Nous vous offrons :
- Un poste en contexte international
- L’autonomie quotidienne et la possibilité de gérer votre organisation de travail
- Une fonction clé reconnue au sein de l’équipe
- Un poste riche en contacts et en interactions
- Un quotidien chaque jour différent
- Un groupe de dimension mondiale offrant de réelles perspectives de développement
- Saliare fixe + Variable + Véhicule de fonction
Qui sommes-nous :
Dans les sciences de la vie, les chercheurs utilisent les instruments de précision de Beckman Coulter pour étudier des problèmes biologiques complexes, y compris les causes des maladies et les nouveaux traitements
potentiels. En innovant de nouveaux procédés et de nouvelles technologies, nous remettons en question les idées reçues ; notre objectif est de mettre au point les meilleures solutions de laboratoire les plus fiables, disponibles sur le marché aujourd'hui.
Plus de 275 000 systèmes Beckman Coulter fonctionnent dans les laboratoires de diagnostic et de sciences de la vie du monde entier. Beckman Coulter fait partie de Danaher Corporation. Danaher est un innovateur mondial en science et technologie qui s'engage à aider ses clients à relever des défis complexes et à améliorer leur qualité de vie dans le monde entier ! Notre équipe diversifiée de 67 000 collaborateurs à l'échelle mondiale est unie par une culture et un système d'exploitation communs, le Danaher Business System. Pour promouvoir la diversité et l'inclusion, Danaher entend embaucher et promouvoir tous les employés sur un pied d'égalité.
At Danaher we bring together science, technology and operational capabilities to accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. Our global teams are pioneering what’s next across Life Sciences, Diagnostics, Biotechnology and beyond. For more information, visit www.danaher.com.
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
