Adecco Lifescience, specializzazione del Gruppo Adecco, ricerca per importante azienda operante nel settore dei Medical Device la figura di un:
Customer Service Specialist
La risorsa si occuperà della gestione del processo degli ordini e della fatturazione dei prodotti per l'area di responsabilità assegnata.
Nello specifico si occuperà di:
-Controllare e verificare il processo e lo status degli ordini del cliente (dati su prodotti, tempi di consegna, prezzi, sconto merce)
-Processare gli ordini a sistema verificando le condizioni di fornitura ed assicurando il servizio efficiente al cliente.
-Assicura la gestione dei reintegri e della fatturazione entro il cut-off time
-Assicurare l'evasione degli ordini anche in condizioni di urgenza della consegna e indisponibilità del materiali.
-Interfacciarsi con l'ufficio conto visione, magazzino, logistica e con l'ufficio gare e preventivi per eventuali difformità di dati contenuti negli ordini e nelle fatture, allo scopo di risolvere la problematica ed ottenere informazioni corrette, nonché con il commerciale dell'area di riferimento per la gestione e risoluzione di problematiche relative a ordini e movimentazione della merce;
-Sollecitare la regolamentazione del materiale in attesa della fatturazione da parte del cliente
-Assicurarsi ed esegue la chiusura del fatturato mensile, interagendo con il Finance per garantire ed assicurare l'allineamento delle tempistiche di chiusura mensile
-Evadere le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle, ordini,note e fatture
-Emettere note di credito/ debito nei confronti dei clienti per problematiche di differenza nei prezzi, o differenza di reso o per politiche di sconto.
REQUISITI
-Titolo di Diploma;
-Esperienza pregressa in Customer Service e nel settore Pharma/Medical Devices;
-Esperienza precedente in amministrazione vendite nel settore medical devices;
-Esperienza nella gestione di ordini, note di credito e fatturazione;
-Buon Utilizzo PC (pacchetto Office)
-Conoscenza SAP
Zona: Milano Est
Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.
Livello e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio.
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: SANITARIO/BIOMEDICALE
Città: Milano (Milano)
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time