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Forma di lavoroRiportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:
• Gestione degli ordini su SAP;
• Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un efficace servizio;
• Supporto del controllo, avanzamento ed inserimento degli ordini in collaborazione con le funzioni Sales e Finance;
• Assistenza nelle problematiche / reclami dei clienti, garantendo risposte tempestive e una corretta gestione in conformità con le policy aziendali;
• Elaborazione di report allo scopo di analizzare le problematiche e dare supporto ai responsabili di area.
Requisiti:
• Esperienza pregressa nel back office/amministrazione vendite di realtà commerciali;
• Conoscenza di SAP.
Completano il profilo la forte propensione al problem solving, alla comunicazione e all'ascolto, nonché la capacità di gestire ritmi di lavoro sostenuti con precisione ed organizzazione.
Si offre:
- Contratto di somministrazione della durata di 6 mesi prorogabili;
- CCNL Commercio, 4° o 3° livello (in base all'esperienza);
- Buoni pasto elettronici da 9 €;
- Smart working 1 giorno alla settimana.
Luogo di lavoro: Milano (CAP 20126)
Data inizio prevista: 10/06/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
