Customer Service Specialist_Luxury Boutique_Venezia A Venezia

Gi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:

Customer Service Specialist_Luxury Boutique_Venezia

La risorsa sarà inserita all'interno della boutique di un prestigioso e rinomato Luxury Brand situato nel centro storico di Venezia.

Si occuperà di assistere il cliente nelle attività di post-vendita:

-          gestirà le comunicazioni tra i clienti e lo store al fine di trovare le migliori soluzioni per rispondere alle esigenze della clientela nell’after sales;

-          gestirà le richieste del post-vendita, come ad esempio le riparazioni tramite il sistema SAV, e controllerà il processo logistico;

-          offrirà supporto anche nelle attività di CRM.

Si richiede esperienza pregressa in ambito Retail, o in ambito Luxury in generale, preferibilmente maturata in ruoli analoghi.

Saranno valutate candidature con circa 1-2 anni di esperienza maturata nel settore lusso in attività di back office e Customer Service, dotate di forte propensione alla soddisfazione del cliente e che abbiano passione per il mondo Luxury.

Completano il profilo buono standing, capacità di problem solving e adattabilità.

È richiesta OTTIMA conoscenza della lingua INGLESE.

Orario di lavoro: Full time, da lunedì a domenica, su turni.

Contratto: Contratto a tempo indeterminato con azienda cliente

Luogo di lavoro: Venezia Centro

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati