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Forma di lavoroLa specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per rinomata azienda cliente del settore food&beverage siamo alla ricerca di
1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ITALIA
Mansioni e responsabilità:
- Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l’evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale.
- Redazione della documentazione necessaria per le spedizioni nazionali, ove richiesto.
- Organizzazione e gestione delle spedizioni nazionali, ove richiesto.
- Monitoraggio anomalie di consegna (rotture, ritardi, inversioni ecc..) e gestione delle relative pratiche.
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti:
- Diploma/Laurea.
- Preferibile pregressa esperienza di back office, anche breve.
- Preferibile conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza intermedia dei principali applicativi Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buone capacità organizzative e proattività.
- Forte orientamento al cliente ed al problem solving.
- Adattabilità e capacità di gestire relazioni con differenti clienti e la rete vendita.
- Buone capacità di gestione del contatto telefonico e di ascolto attivo.
Si offre contratto full time, dal lunedì al venerdì 08:00-17:00.
Zona di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)
Inserimento diretto di 1 anno, scopo assunzione stabile in azienda
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
