Customer Service

Descrizione azienda

Synergie Italia Agenzia per il Lavoro SPA, filiale di Roseto degli Abruzzi, ricerca per azienda cliente del settore commercio all'ingrosso, un/una: CUSTOMER SERVICE- ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI.

Posizione

La risorsa prescelta si occuperà di svolgere le seguenti attività:

- provvedere all’assistenza dei clienti/fornitori, sia telefonica che via email;

- comprendere le necessità dei fornitori/clienti e rispondere ai loro quesiti in modo chiaro e ed esaustivo;

- gestire le relazioni con gli agenti al fine di trovare soluzioni per la gestione dei fornitori/clienti;

- gestire reclami e resi;

- interfacciarsi con tutte le funzioni aziendali.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

- Buone capacità di comunicazione e ottima predisposizione a lavorare per obiettivi;

- Ottima conoscenza del pacchetto Office e preferibilmente conoscenza del sistema SAP;

- Propensione al problem solving;

- Preferibile esperienze pregressa nella mansione;

- Gradito diploma o laurea in materie economiche, giuridiche o umanistiche;

Altre informazioni

Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato per 1 anno con possibilità di inserimento successivo in azienda.

CCNL applicato - 5° Livello COMMERCIO.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì alla domenica con riposi compensativi. - No turni notturni -

Sede di lavoro: Zona Ancarano/Colonnella (Te)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004