IndirizzoLa Filiale Manpower Srl dell'Aquila, ricerca per importante Azienda Cliente una risorsa da inserire nella posizione di : ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Luogo di Lavoro: L'Aquila La risorsa si occuper di: Fornire supporto tecnico ai Clienti in merito a problemi tecnici relativi ai prodotti o servizi dell'azienda, Assistere i clienti nel processo di acquisto, elaborando gli ordini e rispondendo a domande sulle procedure di pagamento e di spedizione Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i prodotti e i servizi dell'azienda, Comunicare in modo chiaro e cortese attraverso diversi canali, telefono, email, chat online e social media. Requisiti richiesti: Eccellente capacit di comunicazione verbale e scritta Empatia e capacit di comprendere le esigenze dei Clienti Capacit di risolvere problemi in modo rapido ed efficace. Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda. Capacit di lavorare in team. Capacit di gestire lo stress e lavorare sotto pressione. Ottima conoscenza della lingua spagnola Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilit a lavorare in orario full time giornaliero dal lunedì al venerdì. Si offre contratto a tempo determinato. vetrinabakeca
