Customer Care

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, divisione Permanent Specialist, per importante azienda operante nel settore termoidraulico cerca:

Posizione

IMPIEGATO/ A CUSTOMER CARE TECNICO

La figura si occuperà delle seguenti attività:

· gestire la richiesta di assistenza tecnica del cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza.

· Organizzare il lavoro dei tecnici per soddisfare la richiesta del cliente e gestione delle loro agende

· Controllare il lavoro dei tecnici al fine di redigere il consuntivo dei lavori, prima nota

· Emettere la fattura per i lavori eseguiti dai tecnici.

Requisiti

o propensione al contatto con il pubblico oppure figura con esperienza di qualche anno nel settore

o Formazione tecnica/commerciale

o Buone competenze informatiche

. Buone competenze di amministrazione

Altre informazioni

o Sede di lavoro: Bologna (BO)

o Full-time da lunedì a venerdì orario: 8:30 -12:30/14:00-18:00

o Livello/RAL: da definire assunzione diretta - tempo determinato iniziale + scopo inserimento

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004