STAGE ADDETTO/A CUSTOMER CARE – CALL CENTER

Randstad Italia Spa, filiale di Pomezia, ricerca per azienda leader nel settore delle cabine fototessera:

Addetto/a Customer Care – Call Center. In STAGE

Si offre:

percorso di STAGE con possibilità di inserimento in organico in base alle skills e alle competenze maturate.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai

-Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per rispondere alle domande dei clienti e fornire assistenza

-Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problemi o preoccupazioni

-Mantenere un elevato standard di professionalità e cortesia in ogni interazione.

Requisiti minimi:

-diploma; capacità comunicative e competenze relazionali; gestione della clientela e delle e-mail; conoscenza del pacchetto Office.

Requisiti preferenziali: empatia e propensione al lavoro telefonico; velocità di esecuzione, capacità di ascolto e di corretta interpretazione delle richieste; sufficiente conoscenza della lingua inglese.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).