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Forma di lavoroPTA Group Srl, azienda leader nel field marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca una risorsa da inserire nel proprio contesto aziendale per svolgere attività IT SPECIALIST- DIGITAL SUPPORT
Requisiti richiesti :
- Esperienza almeno 2 anni nel ruolo di impiegato ufficio Digital/Service tecnico;
- Preferibile titolo di studio con provenienza da istituito tecnico/professionale;
- Ottima conoscenza delle procedure informatiche e dei principali software gestionali come:
· Zendesk
· Broadsing o altri analoghi software di digital signage
- Ottima conoscenza dei pacchetti informatici (MS Office);
- Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team;
- Ottime doti collaborative.
La figura rispondendo al responsabile della divise Digital e si occuperà di:
- Ricezione chiamate in ingresso, e relativa apertura e chiusura ticket;
- Gestione delle problematiche del/i cliente/i B2b al telefono
- Supportare l’ufficio Digital nelle attività di back office e risoluzioni di problematiche It
- Operatività smart una volta al mese nel week
Contratto:
Previsto inserimento a tempo determinato con prospettiva di indeterminato
RAL commisurata all'esperienza
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si prega di autorizzare il trattamento dei dati in conformità al d. l.vo 196/2003 come modificato con il d. l.vo 101/2018 in adeguamento alla normativa europea di cui al Reg. UE 679/2016.
