Help Desk Sistemi Gestionali

Orienta Digital ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:

Help Desk Sistemi Gestionali

La risorsa si occuperà di:

• Amministrare e gestire i Sistemi Gestionali ad uso interno;
• Gestire i ticket in ambito applicativo;
• Formare e affiancare gli utenti;
•  Analizzare le richieste degli utenti, raccogliere i requisiti funzionali e analizzare le soluzioni applicative;
• Verificare la copertura funzionale degli applicativi rispetto ai requisiti e al business.

Il candidato ideale proviene da un background informatico ed ha già maturato un'esperienza pregressa in ruoli analoghi.

Requisiti tecnici:

• Conoscenza funzionale della suite infinity di Zucchetti;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Capacità di analisi in ambiente Microsoft Power BI;
• Conoscenza di Microsoft Dynamics CRM;
• Nozioni di base di networking.

Completano il profilo proattività nella risoluzione di problemi e creatività.

Si offre un contratto di inserimento in somministrazione o diretto in azienda a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico).

Luogo di lavoro: Gorle (BG)