IndirizzoRandstad HR Solutions per DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al DHL Group, per il terzo anno consecutivo premiata nr.1 Great Place to Work in Europa, ricerca per la Direzione Sales la figura di Field Sales Executive per l’area di Bologna e provincia
DI CHE COSA TI OCCUPERAI?
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato e acquisizione nuovi clienti assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
PRINCIPALI ATTIVITÀ
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita per i clienti assegnati e di nuova acquisizione all’interno della zona di propria responsabilità, nel rispetto delle strategie e politiche commerciali.
- Gestire un portafoglio di clienti e potenziali clienti tramite visite di vendita personali / contatto diretto, mantenendo relazioni solide e durevoli.
- Agire come principale punto di contatto dei clienti, collaborando strettamente con i reparti competenti di DHL, per garantire che le richieste siano trattate in modo appropriato e che i bisogni del cliente siano riconosciuti e soddisfatti.
- Garantire che tutte le segnalazioni dei clienti relative al servizio clienti e/o al controllo del credito siano coordinati e gestiti attraverso i reparti DHL preposti.
- Formulare un piano di vendita personale che incorpori iniziative per identificare e acquisire nuove prospettive di business e massimizzare la crescita all’interno della base di clienti esistente.
- Creare una solida relazione con il cliente per garantire la massima crescita del business, assumendo un approccio consulenziale, monitorando le prestazioni e la soddisfazione dei clienti.
- Sviluppare la conoscenza dei prodotti/servizi di DHL e delle attività commerciali al fine di suggerire le migliori soluzioni e strategie possibili ai clienti, sfruttando le nuove opportunità provenienti da clienti esistenti e potenziali, garantendo la massima penetrazione di DHL nel territorio assegnato.
- Gestire il processo inerente alle visite dei clienti e agli accordi commerciali per garantire che le informazioni sui clienti siano mantenute in modo accurato nel portale/database dei clienti.
- Garantire la cooperazione con gli altri membri del team di vendita.
COME TI IMMAGINIAMO?
Con un forte interesse nell’approfondire il mondo Sales e con un’innata attitudine e propensione alla vendita.
REQUISITI
- Diploma/Laurea
- Esperienza di almeno 2-3 anni nel mondo della vendita
- Con forte orientamento al cliente (ICCC)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e gestione del dato numerico
- Buona conoscenza della lingua inglese scritto e parlato (intermedio)
Soft Skills:
- Capacità di comprendere le opportunità dal punto di vista dei clienti e di influenzarne le decisioni, al fine di raggiungere gli obiettivi di business
- Costruzione e gestione delle relazioni e partnership, dimostrando impegno e cura verso il cliente (ICCC)
- Capacità di lavorare in gruppo
- Predisposizione all’apprendimento continuo
- Ottime competenze comunicative
- Abilità di adattarsi all’ambiente mutevole gestendo molteplici priorità
- Organizzazione e pianificazione
- Audace nel trovare idee e approcci innovativi
- Problem solving e pensiero critico
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
- Sede di lavoro: Bologna
- Orario di lavoro: Full time
- Tipo di contratto: tempo indeterminato
- Pacchetto retributivo: commisurato al livello di esperienza
CONNECTING PEOPLE. IMPROVING LIVES.
