Customer Support Specialist

Seltishub D&I ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a Customer Support Specialist appartenente alle categorie protette.
Il tuo ruolo e le tue responsabilità:
- Gestire gli ordini dei clienti (Robot, accordi, servizi, formazione), verificando la correttezza e l'accuratezza dei dati.
- Gestione degli ordini principalmente in SAP e altri strumenti aziendali.
- Gestire i contatti con fornitori e fabbriche.
- Prendersi cura delle richieste dei clienti, garantendo la migliore customer experience.
- Prendersi cura dei reclami dei clienti, cercando soluzioni per risolverli.
- Rispettare l’integrità dell’azienda e le procedure SOX.
Requisiti per il ruolo:
- Laurea, preferibilmente in economia.
- Preferibilmente 2 anni di esperienza nel ruolo.
- Buona conoscenza di SAP.
- Buona conoscenza di Windows, Excel, Outlook.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Buone capacità di comunicazione e forte orientamento al cliente.
- La conoscenza di Salesforce costituisce un plus.
I tuoi vantaggi:
• Godere di un impiego stabile in un'azienda con una lunga storia nell'innovazione e nella tecnologia
• Collaborare con esperti esperti in un ambiente internazionale
• Cogliere le opportunità di sviluppo e formazione individuale, dalle competenze specifiche al lavoro alle competenze trasversali
• Ottenere assistenza medica privata (comprese le offerte per i familiari)
• Ricevi una remunerazione interessante basata sulla tua esperienza e capacità e altri vantaggi finanziari
• Scegli tra vari vantaggi in natura, che vanno dalle offerte per uno stile di vita sano, alla condivisione delle conoscenze, alle attività di team building
• Lavoro agile
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)