Customer Service

Cerchi un’opportunità lavorativa nel campo delle energie rinnovabili?

Ti piacerebbe contribuire alla creazione di un futuro energetico sostenibile?

Continua a leggere! Abbiamo l’offerta giusta per te!

Randstad Italia SpA, divisione InHouse, cerca, per cliente multinazionale leader nel settore fotovoltaico e dell’energia rinnovabile, un

Customer Service Digital Power

da inserire all’interno del team Customer Support.

Si offre: inserimento con contratto di somministrazione di lungo periodo volto alla stabilizzazione a tempo indeterminato; RAL 30 - 35 K a seconda dell'esperienza maturata e in linea con quanto ricercato

Luogo di lavoro: Milano (o in alternativa presso la sede di Roma)

Orario di lavoro: 8 ore lavorative dal lunedì al venerdì, con flessibilità di ingresso tra le 8:30 e le 9:30 e di uscita tra le 17:30 e le 18:30.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Sarai inserito all’interno del team Customer support e, dopo un periodo di formazione che ti consentirà di acquisire la preparazione tecnica, ti occuperai delle seguenti attività:

• supporto tecnico, principalmente da remoto, a clienti e partner sulle soluzioni in ambito fotovoltaico (inverter di stringa, sistemi di accumulo, sistemi di ottimizzazione e gestione di potenza);
• gestione del sistema di ticketing interno;
• monitoraggio della qualità e del funzionamento delle soluzioni utilizzate da clienti e partner;
• presentazione dei servizi di supporto tecnico offerti dall'azienda durante fiere, workshop ed eventi di vario genere.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma preferibilmente tecnico (ambiti elettrico, elettronico o energetico);
• esperienza in assistenza tecnica per tematiche legate ad elettronica (audio/video, elettronica di potenza, quadristica elettrica etc) sia in ambito B2C che B2B;
• buona conoscenza della lingua inglese (livello B2, sarà testata in sede di primo colloquio), in quanto sarà essenziale per il training e per la comunicazione con i colleghi internazionali;
• ambizione, passione per la tecnologia e predisposizione all’apprendimento.

Se pensi di possedere le caratteristiche descritte e vuoi entrare in un ambiente innovativo e stimolante, candidati subito! Se il tuo profilo risulterà in linea con l’offerta ti ricontatteremo il prima possibile.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).