Customer Service Settore Telecomunicazioni-Categorie Protette

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group SpA, agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore del Contact Center un/una:

CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE TELECOMUNICAZIONI

La risorsa sarà inserita all'interno di un team e si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti RESIDENZIALI per la risoluzione di problemi amministrativi e tecnici in ambito Telecomunicazioni / Fibra e connettività.

Requisiti richiesti

• gradita esperienza pregressa nel ruolo
• buona dialettica
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di CUSTOMER SERVICE
• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Power Point

 

Si Offre

• FORMAZIONE in PRESENZA Dal 22/01/2024 durata 7gg + 3gg OTJ
• Contratto a tempo determinato in somministrazione dal 29 gennaio PER 1 ANNO con possibilità di proroghe.
• Orario attività: Part time 21 ore settimanali (Possibilità di lavoro Supplementare ed Estensioni Orarie Mensili).
• Orario attività su turni Dal lunedì alla domenica - 8:30 / 21:00, 5 giorni lavorativi su 7, su turni.
• CCNL TELECOMUNICAZIONI, LIVELLO III
• Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro superate le 6 ore di lavoro, anche in Smart Working

Sede di Lavoro: Vimodrone con possibilità Smart working.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati