Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-04-02Disponibilità lavorativa :
Full timeContratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazioneGi Group S.p.A seleziona per azienda multinazionale leader nei servizi di mobilità per le imprese, un/una:
CUSTOMER SERVICE– SETTORE MOBILITA'
La persona che stiamo cercando si inserirà all’interno di un team giovane e dinamico e contribuirà allo sviluppo del business svolgendo attività di assistenza telefonica, via chat e-mail.
PRINCIPALI RESPONSABILITA':
· Gestione telefonica e tramite e-mail dei clienti
· Processare le richieste e i reclami
· Aggiornamento DB clienti
· Gestione degli ordini (carte carburanti/pedaggi)
· Reporting
SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:
- Esperienza pregressa di lavoro in ruoli a contatto con il cliente in funzioni di sviluppo business aziendale
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- Proattività e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Ottima capacità comunicativa
OFFERTA:
- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 9 mesi
- CCNL Commercio, Ral da definire in base all’esperienza + ticket restaurant
- Orario di lavoro Full Time, da lunedì al venerdì dalle 09.00-18.00
- Possibilità di smart working 2 giorni a settimana
SEDE DI LAVORO: Milano, zona Cenisio
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contact CenterArea professionale :
Contact CenterMansione :
Addetto Call Center InboundSede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - MilanoFiliale / Ref. :
MILANO SERVICES / 1225343L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati