Addetti/E Al Customer Service-Settore Telecomunicazioni

FILIALE: MILANO SERVICES

Gigroup, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano:

Addetti/e al Customer Service_Assistenza Clienti

Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza sia telefonica sia tramite canali ( chat e mail ) accompagnata da consulenza al cliente su questioni legate al settore delle telecomunicazioni ( rete fissa e mobile) e proporre prodotti e abbonamenti.

SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:

• Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service(inbound/outbound).
• Ottima comunicazione e capacità di ascolto
• Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici
• Flessibilità operativa
• Diploma

TI OFFRIAMO:

• Corso di formazione pre-assuntivo dal 3 Giugno al 17 Giugno 2024 dalle 10 alle 16 (escluso il weekend) in sede. Il corso proposto è parte dell’iter di selezione finalizzato all’assunzione del candidato e non prevedere costi da parte del candidato”.
• Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato dal 18/06 per 3 mesi + eventuali proroghe
• Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali, 5 giorni su 7 con due giorni di riposo settimanali, su turni dal lunedì alla domenica (a rotazione) su una fascia oraria dalle 8:00 alle 22:00 , festivi inclusi.
• 2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI

Luogo di lavoro: Milano, possibilità di smart working dopo un periodo di apprendimento generale sulle attività.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati