Manpower s.r.l. seleziona figure da inserire nel Team del Customer Service in ambito e-commerce di una nostra azienda cliente, con una conoscenza fluente delle lingue italiano e inglese C1.
Luogo: Milano
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
- Rispondere alle chat, e-mail e telefonate.
- Garantire risposte professionali, precise e tempestive alle richieste dei clienti.
- Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.
- Affrontare e risolvere reclami.
- Documentare e registrare le informazioni relative alla gestione del cliente nel sistema dedicato.
REQUISITI:
- Laurea o diploma, preferibilmente in campo linguistico.
- Eccellente competenza nell'uso del PC
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese a livello C1.
COSA OFFRIAMO:
Offriamo opportunità di lavoro a tempo parziale di 30 ore settimanali con un programma di lavoro distribuito su 5 giorni, dal lunedì al sabato.
Orario di lavoro: 08:00-20:00.
Modalità di lavoro: ibrida
Il contratto di lavoro sarà di somministrazione a termine, con la possibilità di proroga.
Apprezzata l'esperienza pregressa in una posizione simile.