Indirizzo
Forma di lavoroDesideri intraprendere un'esperienza professionale all'interno di un'azienda strutturata?
Sei predisposto a relazionarti con il prossimo?
Randstad Italia s.p.a, divisione Key Client Centre, ricerca per importante realtà una figura da inserire come CUSTOMER CARE
Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 MESE con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali organizzate su turni all’interno della fascia oraria che va dalle 8.30 alle 20.00
Luogo di lavoro: Napoli Centro Direzionale
Responsabilità
La risorsa si dovrà occupare di dare informazioni ai clienti relative alla loro posizione presso un Fondo pensionistico complementare, nella specifico gestire:
- Richieste di conferma relative a posizioni e dati anagrafici
- Verifica situazione contributiva
- Verifica su avanzamento prestazioni
- Richieste su impatti fiscali delle prestazioni
- Richieste generali sulla Previdenza complementare (benefici fiscali, deduzione contributiva, accesso alle prestazioni)
- Richieste su funzionamento del Fondo (statuto, procedure operative, documentazione necessaria)
Competenze
Competenze richieste:
- diploma di Scuola Superiore
- predisposizione al contatto telefonico
- ottima conoscenza di utilizzo PC
- ottime capacità comunicative e di problem solving
- flessibilità
- saper lavorare in team
- disponibilità a lavorare su turni e ad eventuali straordinari
Se sei interessato alla nostra offerta non devi fare altro che candidarti all'annuncio! Mi raccomando: controlla che nella tua area privata Randstad sia presente un CV completo e aggiornato!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
