La divisione specializzata INHOUSE di Randstad Italia ricerca, per azienda leader nel settore Telecomunicazioni:
OPERATORI INBOUND
Responsabilità
L'operatore inbound si occuperà di supportare i clienti che contattano l'help line per assistenza in ambito tecnico, informativo ed avranno il compito di promozione commerciale dei prodotti legati al partner commerciale.
Competenze
La risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti:
buon utilizzo degli strumenti informatici
ottima dialettica e buona dizione
propensione e passione per la gestione dei clienti, disponibilità e capacità di problem solving
disponibilità e flessibilità per svolgere lavoro su turni, 5 giorni su 7 (lun- domenica), nella fascia oraria 7.00 - 22.00
L'inserimento è subordinato al superamento di un corso di formazione in presenza - retribuito- della durata di 3 settimane;
Si offre: contratto in somministrazione - CCNL Telecomunicazioni- liv. II, mensile, prorogabile;
Orario di lavoro: part-time 20h settimanali e disponibilità a svolgere ore supplementari;
Sede di lavoro: MARCIANISE - possibilità di car sharing
Non è previsto smartworking
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).