Contact Center Funzionale - Ambito Bancario

Descrizione azienda

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna, per importante azienda cliente del settore bancario cerca:

Posizione

CONTACT CENTER FUNZIONALE - AMBITO BANCARIO

La risorsa entrerà a far parte del team del mondo bancario e si occuperà di:

• Back office e middle office amministrativo per istituti di credito
• Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
• Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, depositi online
• Assistenza funzionale su strumenti internet e corporate banking all'utente finale
• Gestione clienti sui servizi di pagamento elettronico

Requisiti

l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
• Conoscenza base dei processi bancari;
• Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;
• Ottime doti relazionali e comunicative;
• Doti organizzative, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.

Altre informazioni

Contratto: tempo determinato + scopo inserimento

Orario: Full time (5 giornate settimanali su turni alternati dalle 08:00 alle 22:00, compreso il sabato)

Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004