Call Center - Settore Formativo

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per importante Cliente di Milano:
 

Addetti al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito Educativo/Formativo.

Nello specifico le risorse si occuperanno di fornire assistenza agli studenti in merito ad iscrizione universitaria, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.

si offre

• Formazione propedeutica all'assunzione in presenza in partenza il 17/06/2024 fino al 28/06/2024
• Contratto offerto: contratto PT 20/H (con possibilità di orario supplementare)
• Inquadramento contrattuale: liv. Inq. D1 CCNL Servizi Ausiliari (full time: Lombardia D1 - 1.280,05 €.)
• Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì 8-19 e Sabato 9-13.

Il candidato ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service
• Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.  

Sede di lavoro: MILANO (MI)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #CATCC