Addetto/A Customer Service Di Magazzino (Pat. Muletto)

Descrizione azienda

Synergie Italia SPA, filiale TOSCANA NORD DIREZIONALE, cerca per azienda operante nel settore di logistica, trasporti, depositi e distribuzione:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE DI MAGAZZINO (PAT. MULETTO)

Posizione

La risorsa si occuperà di:

• Interagire come unico interlocutore con il cliente e il sistema Azienda per tutte le problematiche connesse all’area distribuzione last mile
• Utilizza il portale dedicato per fornire informazioni tempestive al cliente/sistema Azienda per quanto riguarda l’andamento delle consegne relativo all’area assegnata
• Collaborare con il corrispondente di riferimento (distributore, autista, magazzino) nella risoluzione di problematiche di servizio relative ai Clienti
• Riceve informazioni dal cliente/sistema Azienda e indirizzarle all’interno del sistema al fine di promuovere azioni volte a garantire il livello di servizio concordato
• Predisporre report periodici per il monitoraggio e il controllo del livello di servizio fornito
• Tracciare i contatti interni ed esterni per monitorarne il numero e la tipologia
• Espleta tutte le attività amministrative volte alla corretta gestione delle pratiche comunicate dal Cliente (inventario, chiusura esitazione, ecc)
• Supervisione e supporta le attività DI MAGAZZINO in stretta collaborazione con gli operatori DI MAGAZZINO e gli a
• Rispettare scrupolosamente le procedure aziendali in ambito efficienza, qualità e sicurezza.
  

Requisiti

Si richiede:

• Collaborazione e cooperazione interfunzionale
• Gestione Tempi di risposta
• Problem solving
• Comunicazione efficace

Completano il profilo:

• Esperienza nella mansione, orientamento al cliente
• PATENTINO DEL MULETTO

Altre informazioni

Si offre: inserimento con contratto di somministrazione iniziale di 3-6 mesi, scopo inserimento diretto.

Orario di lavoro: full time 40h/settimanali dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Prato

Inquadramento: CCNL CCNL Trasporti e Logistica liv. 4

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004