Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018
Per il potenziamento della propria area Help Desk, il nostro cliente che opera a Bologna nel settore IT è alla ricerca di un Help Desk Specialist.
La risorsa riporterà al Responsabile dell'area e si occuperà di assistenza di II Livello per varie applicazioni:
- Incident management
- Supporto al corretto utilizzo e configurazione delle applicazioni
- Creazione e mantenimento della documentazione
- Esecuzione di test funzionali
- Analisi dei log applicativi
- Verifica dati tramite query SQL
Requirements
Il candidato ideale è diplomato/laureato in discipline scientifiche ed ha maturato un'esperienza di 1/2 anni nel ruolo.
Sono richieste le seguenti capacità:
- buona capacità di analisi delle problematiche applicative e identificazione delle cause di malfunzionamento
- buona capacità di raccolta, lettura e analisi dei dati
- buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux
- buona conoscenza del linguaggio SQL
Sono richieste le seguenti soft skills:
- attitudine al problem solving;
- proattività;
- capacità di ascolto;
- precisione e responsabilità nella presa in carico dei task assegnati.
E’ richiesta la conoscenza della lingua inglese.
Si offrono formazione ed inquadramento rapportati alle reali capacità ed esperienza, in un ambiente positivo, stimolante, allineato all’evoluzione tecnologica e attento alla crescita professionale.
Possibilità di remote working.
Luogo di lavoro: Bologna
Si offre assunzione diretta, la Ral sarà commisurata all'esperienza del candidato/a.
Saranno presi in considerazione solo i CV con consenso alla conservazione e al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I candidati ambo sessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito https://www.westhouse.it/privacy-policy/ l'informativa sulla Privacy (artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016).
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.