Tecnico Preventivista

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Cremona

seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di Tecnico Preventivista.

All’interno del team Customer Service, la risorsa si occuperà di:

• Completo supporto e gestione dei clienti nazionali ed internazionali ed eventuali problematiche;
• Gestione delle attività post-vendita al fine di fornire soluzioni;
• Interfacciarsi con l’ufficio Tecnico;
• Organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi degli equipaggiamenti installati;
• Pianificare visite diagnostiche periodiche in preparazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle sopracitate attività manutentive;
• Gestire attività di upgrade, cambi formato e manutenzione correttiva;
• Mantenere un costante contatto coi clienti al fine di monitorare il livello di soddisfazione sui servizi erogati.

Dovrà possedere i seguenti requisiti:

• Diploma Tecnico o conoscenza delle componentistiche elettriche e meccaniche per analoga esperienza nella ricambistica;
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, e gradita conoscenza di un’altra lingua straniera;
• Esperienza nel ruolo da circa 2-3 anni;
• Buon utilizzo del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).

Completano il profilo: una sufficiente lettura del disegno tecnico, ottime doti relazionali coi clienti esteri ed interni, ottime doti di problem solving, capacità di relazionarsi in team e gestire stress.

Il lavoro verrà svolta in ufficio con utilizzo VDT.

Orari di lavoro: giornata

L’azienda, realtà riconosciuta e rinomata sul territorio, offre un inserimento diretto con retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata.

Sede di Lavoro: nelle vicinanze di Sospiro.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.