IndirizzoAdecco Italia Spa seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi:
- Team Leader Outbound
La risorsa riportando al Coordinatore della commessa di riferimento sarà responsabile della gestione operativa delle attività e di coordinamento delle risorse.
Le sue attività saranno:
- Supervisionare la sala ed affiancare gli operatori
- Fornire formazione iniziale ed aggiornamento su servizi, prodotti e processi aziendali
- Motivare il team affidato nel raggiungimento di performance eccellenti favorendo il lavoro di team;
Requisiti Richiesti:
Diploma /Laurea
Ottima conoscenza dell’organizzazione e delle dinamiche di un call center,
Ottima esperienza nell’utilizzo di Microsoft Office e degli applicativi utilizzati per erogazione del servizio
Si richiede almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo all’interno di contesti strutturati.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, orientamento al risultato, spirito di iniziativa ed adattabilità.
Luogo di lavoro:
- Pomigliano (NA)
. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
