Il nostro Cliente, affermata Azienda di riferimento del settore HVAC, ci ha incaricato di ricercare
SERVICE ENGINEER SISTEMI INTEGRATI HVAC
Principali Responsabilità
Si ricerca il Tecnico Assistenza Post Vendita il quale riportando al Responsabile del Team Service & Facility della Filiale Italia, avrà la responsabilità di risolvere tempestivamente le richieste di assistenza del cliente o del centro di assistenza, dal punto di vista tecnico ed operativo (individuando in autonomia problema/soluzione), telefonicamente o direttamente presso il cliente nei casi più complessi, coordinandosi con i centri di assistenza per attivare l’intervento necessario individuato, in particolare supervisionerà il commissioning dei Sistemi.
L’attività prevede, oltre al supporto tecnico su tutti i prodotti del gruppo (gruppi frigoriferi e pompe di calore, condizionatori rooftop, unità di trattamento aria, unità terminali, ecc.) nonchè sui Sistemi e loro regolazione, la programmazione di schede elettroniche, la proposta/acquisizione di contratti di manutenzione programmata, la proposta di vendita di parti di ricambio e lo svolgimento di training tecnici di formazione e aggiornamento per i Centri di Assistenza Tecnica e per i Clienti.
Requisiti Richiesti
-Background scolastico tecnico
-Pregressa esperienza maturata nello stesso ruolo o in ruoli affini presso aziende del settore Hvac
-Sono necessari: una buona conoscenza del funzionamento del circuito frigorifero e degli elementi che lo compongono, conoscenza del funzionamento delle unità di trattamento aria, capacità di lettura ed interpretazione di schemi frigoriferi, elettrici e meccanici.
-Si richiedaconoscenza dei sistemi hvac integrati e la relativa regolazione, l'elettronica di controllo e sistemi di supervisione.
-L’inglese sia scritto che parlato deve essere di buon livello.
-Spiccate doti di problem-solving e di orientamento al lavoro per obiettivi.
Completano il profilo: dimestichezza con i più comuni tools informatici, capacità di lavorare in Team, un approccio tecnico commerciale proattivo e pragmatico volto ad assicurare una “superior customer experience”.
Sede di lavoro di riferimento: provincia di Venezia
Inquadramento: Tempo Indeterminato
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Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
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