Il/La candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:
- Contattare i lead e raccogliere i dati sui clienti e sull'itinerario attraverso un'interazione proattiva.
- Identificare gli interessi e comprendere accuratamente le esigenze dei viaggiatori.
- Sviluppare itinerari ed esperienze, fornendo la soluzione più adatta e pensando anche fuori dagli schemi.
- Utilizzare tutti i canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat) per un ottimo livello di coinvolgimento del cliente.
- Raccogliere, inserire ed elaborare dati per clienti, pagamenti e itinerari.
- Interfacciarsi con i dipartimenti della logistica e del marketing
Il/La candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti:
- Almeno 3 anni di esperienza nella creazione e vendita di viaggi, preferibilmente nel mercato del lusso.
- Pregressa esperienza nell'avvio e nella chiusura di vendite con clienti di alto profilo.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Forte passione per il mondo dei viaggi.
- Ottime doti organizzative e capacità di comunicazione orale e scritta.
- Propensione al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro di squadra.
DMC italiana dal resprio internazionale.
Ottima opportunità di carriera.