UMANA SPA per prestigioso Hotel in zona Stezzano (BG), ricerca un/a RECEPTIONIST con lingua francese.
Si richiede:
- pregressa esperienza nella mansione (1-3 anni);
- ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- conoscenza fluente lingua inglese e francese;
- competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera e di pacchetti software di ufficio.
- disponibilità a lavorare su turni (dalle ore 7.00 alle 15.00 o dalle 15.00 alle 23.00) compresi i fine settimana e i giorni festivi.
La risorsa si occuperà di:
- accoglienza degli ospiti e gestione delle prenotazioni (check-in/check-out);
- gestione delle chiamate e delle email.
- fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.
- risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
Si propone contratto full-time. Scopo assunzione in azienda. NO alloggio.