OPERATORI ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE INBOUND

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente del settore telefonia degli OPERATORI ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE

Le risorse, inserite inizialmente in un percorso di formazione in partenza al 24/6, dovranno svolgere attività di per conto di un committente instart up settore Telefonia svolgendo assistenza sia telefonica sia tramite canali (chat e mail) accompagnata da consulenza al cliente su questioni legate al settore delle telecomunicazioni (rete fissa e mobile) e proporre prodotti e abbonamenti.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore

- Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ambito CUSTOMER SERVICE (inbound/outbound)

- Necessario possesso di un PC portatile e buona dimestichezza nel suo utilizzo

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Flessibilità operativa

- Serietà e affidabilità

Corso di formazione pre-assuntivo di 11 giorni dalle 10 alle 16 (escluso il weekend) in sede. Il corso proposto è parte dell'iter di selezione finalizzato all'assunzione del candidato e non prevedere costi da parte del candidato.

Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 3 mesi a partire dal 2/7 con proroghe successive. CCNL TELECOMUNICAZIONI 2° livello (retribuzione lorda 1490€)

Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali, 5 giorni su 7 con due giorni di riposo settimanali, su turni dal lunedì alla domenica (a rotazione) su una fascia oraria dalle 8:00 alle 22:00, festivi inclusi.

Luogo di lavoro: Milano, zona Turro, possibilità di smart working dopo un periodo di apprendimento generale sulle attività.

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno".