Indirizzo
Forma di lavoroServizi
Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo :
OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI.
Attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico e e-mail; Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2° livello.
Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6 giorni di presenza al mese)
I candidati potranno essere inseriti con contratto di somministrazione.
L’attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working.
Quota lavorativa: PART TIME orizzontale + possibilità di effettuare straordinari
Orario contrattuale: Da lunedì a domenica Su turni articolati nella fascia oraria dalle 8 alle 20
Orario del servizio: Da lunedì a domenica Su turni articolati nella fascia oraria dalle 8 alle 20
REQUISITI PROFILO RICHIESTO
Candidati con esperienza di Customer Care preferibilmente nel settore BANCARIO/ AUTOMOTIVE/ ASSICURATIVO.
Completano il profilo :
- Ottima comunicazione e capacità di ascolto
- Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
- Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’uso di software diversi con focus su excel e web
- Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking
- Resistenza allo stress
- Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
