Operatore/Trice Customer Care

Servizi Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico e e-mail; Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2° livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6 giorni di presenza al mese) I candidati potranno essere inseriti con contratto di somministrazione. L’attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working. Quota lavorativa: PART TIME orizzontale + possibilità di effettuare straordinari Orario contrattuale: Da lunedì a domenica Su turni articolati nella fascia oraria dalle 8 alle 20 Orario del servizio: Da lunedì a domenica Su turni articolati nella fascia oraria dalle 8 alle 20

REQUISITI PROFILO RICHIESTO

Candidati con esperienza di Customer Care preferibilmente nel settore BANCARIO/ AUTOMOTIVE/ ASSICURATIVO. Completano il profilo : Ottima comunicazione e capacità di ascolto Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’uso di software diversi con focus su excel e web Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking Resistenza allo stress Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team Per info contattateci allo oppure scrivete a Esperienza minima nel Customer Care settore assicurativo/bancario/automotive