Indirizzo
Forma di lavoroDescrizione azienda
Openjobmetis_Agenzia per il Lavoro_ricerca, per società specializzata nella gestione della Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità del personale assunto, operatori telefonici customer care inbound.
Posizione
A seguito di una formazione preassuntiva gli operatori selezionati si occuperanno, per conto di una nota società sportiva, di:
-attività di customer care (telefonico, chat, mail);
-gestione problematiche/informazioni inserenti all’app della società;
-supporto nell’acquisto di biglietti/abbonamenti;
-gestione acquisti canale e-commerce.
Requisiti
-Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
-ottima padronanza e velocità nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici;
-ottime capacità relazionali e di apprendimento;
-buona conoscenza della lingua INGLESE (scritta e orale);
-disponibilità a lavorare su turni, dal Lunedì alla Domenica, part time 20h;
-disponibilità a frequentare un corso preassuntivo (dal 25/6 al 03/7).
Altre informazioni
Si offre contratto iniziale in somministrazione (Part-Time 20h), con proroghe, finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
Fascia oraria: dal Lunedì alla Domenica nella fascia tra le 9:00 e le 18:00, su turni e con riposi compensativi.
Smart Working NON previsto
L'assunzione è subordinata alla frequenza e al superamento del corso di formazione OBBLIGATORIO che si terrà dal 25/06/24 al 03/07/24.
Il corso di formazione si svolgerà prevalentemente in presenza presso la sede di Milano.
CCNL Telecomunicazioni– Livello da definire
Luogo di lavoro e di formazione: Milano (zona Viale Maciachini)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
