Adecco Italia s.p.a, filiale di Ancona, ricerca Operatore/operatrice back office per Agenzia Viaggi sita in Ancona.
La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: • controllo delle pratiche; • rapporti con i fornitori (hotel, tour operator, compagnie aeree etc); • monitoraggio modifiche negli operativi voli; • consegna dei documenti di viaggio; • gestione delle problematiche del cliente durante il viaggio; • apertura e monitoraggio degli eventuali sinistri assicurativi per conto dei clienti; • somministrazione di questionari di soddisfazione Si richiedono precisione e puntualità, conoscenza della...