Descrizione del lavoro
La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata in Consulenza, Ricerca e Selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta selezionando sulla piazza di Milano, diversi operatori telefonici beneficiari di L. 68/99, art. 1.Il ruolo previsto è di assistenza telefonica e back office, su commesse e servizi da concordare in sede di colloquio sulla base di interessi, competenze ed inclinazioni.
FORMAZIONE PREVISTA:
Si prevede percorso di formazione preassuntiva teorico/pratica
La formazione si svolgerà in presenza e sarà RETRIBUITA come di seguito:
5 euro di ticket a presenza effettiva + €3,50/h.
Si richiede: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati • pregressa esperienza di Customer service Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività LUOGO DI LAVORO: Milano ORARIO: part time 75% OFFERTA: iniziale inquadramento al livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.