Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti inbound per i dispositivi di telepedaggio di un’importante compagnia assicurativa italiana.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo non retribuito dal 3/06/2024 all’ 11/06/2024 da svolgere in parte in presenza ed in parte da remoto.
L'attività lavorativa si svolgerà in azienda.
Si offre inserimento in somministrazione, con contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile.
Orario di lavoro: PART TIME di 20 ore settimanali su turni in una fascia oraria dal Lunedì al Sabato tra le 8:00 e le 20.00, con due giorni di riposo settimanali compensativi.
E' richiesta disponibilità ad effettuare ore supplementari.
Zona di lavoro: Torino Sud.
Responsabilità
Le risorse inserite si occuperanno di:
Gestione chiamate inbound;
Assistenza e gestione clientela;
Verifica delle richieste clienti e compilazione forma web;
Predisposizione della documentazione e attività di back office;
Gestione mail.
Requisiti richiesti:
Diploma;
Preferibile esperienza pregressa nel settore del customer service e/o back office;
Ottimo eloquio e ottima predisposizione alla relazione con la clientela;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e a ore supplementari;
Buona conoscenza degli strumenti informatici;
Capacità di lavorare in team.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).