Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Spa, ricerca per importante azienda cliente, degli Addetti al customer service.
Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica per una grande realtà nel settore assicurativo. E' previsto un corso di formazione preassuntivo in partenza a fine gennaio, propedeutico all'inizio dell'attività lavorativa. Orario di lavoro: part-time 20 ore con concreta possibilità di ore supplementari. Lavoro su turni, con fascia oraria compresa tra le 08.30 e le 19, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Torino sud.Responsabilità
Responsabilità:- Ricezione delle chiamate inbound al fine di fornire supporto telefonico alla clientela;
- Monitoraggio dei sinistri aperti;
- Gestione delle problematiche inerenti le pratiche assicurative.
Requisiti richiesti:
- Diploma;
- Pregressa esperienza nel settore dell'assistenza clienti o nel settore assicurativo;
- Ottime capacità di comunicazione con la clientela;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici;
- Disponibilità al lavoro su turni e ad ore supplementari.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).