Indirizzo
Forma di lavoroMansione
Randstad Italia ricerca per il SETTORE BANCARIO:
CUSTOMER CARE BANKING SPECIALIST-ASSISTENZA CLIENTI
Responsabilità
Compiti assegnati:
- Creazione di un dialogo in tempo reale con i clienti per fornire loro assistenza mettendo a disposizione le conoscenze acquisite durante il corso in ambito bancario.
- Supporto al cliente per effettuare assistenza tecnica di primo livello in caso di guasto del pos e di assistenza amministrativa
L’attività lavorativa si svolgerà su turni diurni nella fascia oraria 8/22 dal lunedì alla domenica , con due giorni di riposo a settimana.
Il contratto iniziale sarà:
- durata: 5 mesi (soggetto a proroghe);
- part-time 20 ore con possibilità di straordinari o estensione al full-time 40 ore.
- Si verrà inseriti al 2° livello CCNL TLC.
Prima dell’inserimento in azienda è previsto un corso di formazione specifica gratuita nel settore dei servizi bancari con partenza 18/04/2024 presso l'azienda .
Competenze
Requisiti:
- diploma di 5 anni o laurea preferibilmente in materie economico/giuridico/sociali
- buone competenze informatiche
- disponibilità a lavorare su turni diurni
- entusiasmo e flessibilità orari .it
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
