Per un nostro cliente, leader nei sistemi di elevazione, stiamo cercando una figura di Key Account Manager, con perimetro a livello nazionale e focus sui Servizi di manutenzione.
La figura da inserire dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Gestire a livello nazionale i Clienti strategici con impianti in manutenzione già attivi assicurandone la soddisfazione con particolare riferimento al segmento Business ed Enti pubblici;
• Gestire l'offerta di contratti di manutenzione inclusi i Servizi digitali;
• Collaborare ed attivare i relativi team tecnici competenti sul territorio per attività ed eventuali interventi;
• Gestire le offerte di riparazioni e modernizzazioni sugli impianti in manutenzione;
• Presidiare attività di recupero crediti;
• Gestire e verificare le azioni in risposta ai reclami dei clienti;
• Utilizzare i tool aziendali per la propria attività – CRM e Sap;
• Ampliare il numero di clienti in portfolio acquisendo nuovi impianti in manutenzione.
Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• laurea (anche di durata triennale)
• almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo in aziende mediamente strutturate
• capacità di organizzazione e time management
• capacità di analisi
• orientamento al risultato, al cliente e al miglioramento continuo
• comunicazione efficace, empatia e buone capacità di team-working
#LI-MS4
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/ Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)