IndirizzoPer un'agenzia nativa Digitale, con una forte competenza nel mondo della comunicazione, Grafton - divisione Professional di Wyser srl - è alla ricerca di:
un/una Key Account Manager E-commerce per lo sviluppo strategico e la gestione di siti web in un team di 5 persone.
Responsabilità principali:
- Gestione delle Chiavi Clienti E-commerce: Supervisionare e gestire le relazioni con i principali clienti e-commerce, assicurandosi che le esigenze e le aspettative siano comprese e soddisfatte.
- Sviluppo delle Relazioni Clienti: Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti chiave, comprendendo le loro strategie aziendali e contribuendo a sviluppare soluzioni personalizzate che soddisfino i loro obiettivi.
- Pianificazione Strategica: Collaborare con il team di vendite e altri dipartimenti per sviluppare strategie di vendita e marketing mirate a promuovere la crescita delle vendite e migliorare la presenza del prodotto nei canali e-commerce.
- Negoziazione Contratti: Condurre trattative contrattuali con i clienti, garantendo condizioni favorevoli per entrambe le parti e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e profitto.
- Analisi dei Dati di Vendita: Utilizzare dati e metriche per analizzare le performance di vendita, identificare opportunità di crescita e formulare raccomandazioni strategiche per ottimizzare le operazioni.
- Collaborazione con i Team Interni: Lavorare a stretto contatto con il team di marketing, logistica, customer service e altri dipartimenti interni per garantire una gestione efficace delle richieste dei clienti e un supporto integrato.
- Formazione del Team di Vendita: Fornire formazione e supporto al team di vendita per garantire una comprensione approfondita dei prodotti, delle strategie di vendita e delle esigenze specifiche dei clienti e-commerce.
Requisiti:
- Laurea in Marketing, Business, o campo correlato.
- Esperienza significativa nella gestione di clienti chiave, preferibilmente nel settore e-commerce.
- Conoscenza approfondita delle dinamiche del commercio eCommerce
- Capacità comprovata di negoziazione e di raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Eccellenti capacità analitiche e di interpretazione dei dati.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Cosa ti offriamo:
- La possibilità di confrontarti in un ambiente di lavoro giovane, informale e dinamico
- Attenzione al work life balance
- Modalità ibrida: 2 giorni da casa e 3 in ufficio
- Programma di training e formazione interna/esterna
- Buoni pasto
- Inquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/
Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
