Per primaria azienda italiana del settore healthcare, presente con i suoi prodotti in tutto il mondo, stiamo ricercando un/a Key Account Manager e-Retail che dovrà gestire ed implementare il parco clienti strategici/direzionali e-retail del canale distributivo di riferimento assegnati.
Sede: Est della Toscana (la presenza richiesta in sede sarà di qualche giorno al mese; il resto del lavoro sarà svolto in remote)
Sede: Est della Toscana (la presenza richiesta in sede sarà di qualche giorno al mese; il resto del lavoro sarà svolto in remote)
Il Ruolo
Il/la manager dovrà implementare le strategie e le politiche aziendali per garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e di redditività.
Questa posizione si porrà come una figura di riferimento a livello global all’interno della divisione Commerciale in materia di e-commerce, mercato online e piattaforme market place.
Il ruolo riporta direttamente al Sales Director Italia.
Il ruolo riporta direttamente al Sales Director Italia.
Attività principali:
•Supportare l'implementazione delle strategie aziendali per raggiungere gli obiettivi di fatturato, gli obiettivi di business e monitorare le prestazioni del parco clienti assegnato, anche attraverso l’elaborazione e l’analisi dei dati sell-in sell-out;
•costruire e pianificare le negoziazioni annuali e di periodo con il parco clienti assegnato, anche attraverso visite costanti;
•sviluppare e monitorare la programmazione e l'attivazione del piano promozionale nel rispetto dei tempi previsti dal piano Marketing Italia e in ottemperanza contenuti di comunicazione aziendale, collaborando con i team di Trade Marketing e Marketing;
•coordinare la strategia di gestione dello stock, assortimento e contenuti digitali in linea con le direttive aziendali per raggiungere l’eccellenza dell’immagine aziendale all’interno delle piattaforme/siti gestiti e la crescita della quota di mercato del brand;
•sviluppare una profonda conoscenza delle dinamiche tecniche e commerciali delle piattaforme/siti del parco clienti assegnato, per promuovere innovazioni specifiche del canale;
•elaborare e coordinare la presentazione di una Business Review periodica circa i risultati dell'e-commerce del proprio brand e della concorrenza, identificando potenziali opportunità di crescita contribuendo a far conoscere i risultati a tutto il Team Commerciale, Marketing e Trade marketing;
•monitorare costantemente e conoscere le piattaforme di Social Network, al fine di dare seguito alle azioni aziendali, valutando le possibili attività con il parco clienti assegnato;
•supportare il monitoraggio dei Punti Vendita online, la disponibilità, i contenuti dei prodotti, utilizzando gli strumenti tecnologici offerti dall’azienda;
•fornire supporto e consulenza agli Area Manager per clienti operativi nel mondo online gestiti dalla rete del territorio italiano;
•aggiornarsi costantemente sulla normativa in materia di dispositivi medici ed integratori alimentari per fornire consulenza al parco clienti assegnato ed al Team commerciale;
•aggiornarsi costantemente su trend e novità del canale anche attraverso partecipazione ad eventi, fiere, congressi.
•Rappresentare un riferimento per i KAM E-retail delle altre countries al fine di condividere le best practices del mercato Italiano.
•costruire e pianificare le negoziazioni annuali e di periodo con il parco clienti assegnato, anche attraverso visite costanti;
•sviluppare e monitorare la programmazione e l'attivazione del piano promozionale nel rispetto dei tempi previsti dal piano Marketing Italia e in ottemperanza contenuti di comunicazione aziendale, collaborando con i team di Trade Marketing e Marketing;
•coordinare la strategia di gestione dello stock, assortimento e contenuti digitali in linea con le direttive aziendali per raggiungere l’eccellenza dell’immagine aziendale all’interno delle piattaforme/siti gestiti e la crescita della quota di mercato del brand;
•sviluppare una profonda conoscenza delle dinamiche tecniche e commerciali delle piattaforme/siti del parco clienti assegnato, per promuovere innovazioni specifiche del canale;
•elaborare e coordinare la presentazione di una Business Review periodica circa i risultati dell'e-commerce del proprio brand e della concorrenza, identificando potenziali opportunità di crescita contribuendo a far conoscere i risultati a tutto il Team Commerciale, Marketing e Trade marketing;
•monitorare costantemente e conoscere le piattaforme di Social Network, al fine di dare seguito alle azioni aziendali, valutando le possibili attività con il parco clienti assegnato;
•supportare il monitoraggio dei Punti Vendita online, la disponibilità, i contenuti dei prodotti, utilizzando gli strumenti tecnologici offerti dall’azienda;
•fornire supporto e consulenza agli Area Manager per clienti operativi nel mondo online gestiti dalla rete del territorio italiano;
•aggiornarsi costantemente sulla normativa in materia di dispositivi medici ed integratori alimentari per fornire consulenza al parco clienti assegnato ed al Team commerciale;
•aggiornarsi costantemente su trend e novità del canale anche attraverso partecipazione ad eventi, fiere, congressi.
•Rappresentare un riferimento per i KAM E-retail delle altre countries al fine di condividere le best practices del mercato Italiano.
I Requisiti
- Laurea, preferibilmente in materie economiche o scientifiche
- Esperienza nel ruolo di KAM di almeno 2/3 anni
- Esperienza lavorativa pluriennale nel settore dell’e-commerce preferibilmente nel canale delle e-pharmacy o di e-retailer affini (profumeria, cosmetica, fast rotating moving goods)
- Buona conoscenza della lingua inglese (il ruolo avrà un’interazione con altre countries)
- Preferibile conoscenza di SAP
- Buona conoscenza pacchetto di Microsoft Office
La posizione ha carattere di urgenza